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清洁资讯

清洁服务就是经营一门从旧到新的生意

2016/8/3 22:26:18

信息内容
                               清洁服务就是经营一门从旧到新的生意

题记: 说到"从旧到新”第一印象你能想到什么?外墙刷新?装修装饰?废旧回收?环境绿化?而这些都是和清洁是有关的,或直接或间接。因为从事清洁的,面对建筑物,各类物业设施,各类维护对象都在强调“从旧到新的生意!”笔者认为做清洁事业都是在做着经营一门从旧到新的生意。无论是生产、销售到服务提供者,都是有关从旧到新的生意:清洗洁净生意(石材翻新、家电清洗、地毯清洁、开荒清洁等),保持清洁状态生意(日常保洁、市政环卫、商业保洁、物业保洁等),曾经只要不怕吃苦能耐劳就能干清洁生意在如今变得比往常都要难,因为竞争,因为利益,因为市场蛋糕总会被竞争对手,甚至你曾经看不起的人逐渐蚕食,清洁服务的生意和其他行业一样,都在进行一轮又一轮的新陈代谢,你越守,别人越要攻。

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一、从“旧书新翻”谈清洁大小生意一样要有激情

东汉有一少年名叫陈蕃,独居一室而脏乱不堪,其父之友薛勤批评他,问他为何不打扫干净来迎接宾客?他回答说:“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋?”薛勤当即反驳道:“一屋不扫,何以扫天下?”仔细一想,陈蕃之所以不扫屋,无非是不屑而致。胸怀大志,欲“扫除天下”固然很可贵,然而一定要以不扫屋来作为“弃燕雀之小志,慕鸿鹄以高翔”的表现,连一件小小的事情都做不好,怎么能做成大事呢?

“旧书新翻”做个爱学习的清洁人,这里说的“旧书新翻”,是想说明应保持一种时刻有危机感的态度,要有谦虚学习的态度,特别是对于我们这些属于奔跑在清洁事业路上的人而言,也许学历并不高,但并不代表没有学习能力,不懂得借力。很多人喜欢追求新异,没有更新不爱看,没有最新不关注,没有马上生钱项目不做,但是知识的重要性是不分新旧的, 懂得如何利用别人的长处,别人的工具知识来进行生产价值则是最重要的。 态度决定一切,没有什么不重要的知识,只有不重视知识的人。不同的态度,决定不同的人生,有什么态度,就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。生命有限,晚学不晚,晚学,是人生又一道亮丽的风景!有人对我说你面对一个麻木的人,口号喊的再多也没有用;但我说,如果我自卖自夸的瓜,能给真正口渴的人吃上,我心也是甜的。

二、老旧的观念需要及时更新,吸收更多新的思想

目前清洁行业比较浮躁,有时候笔者就某个现象发表个人的一些观点,就有人感觉似乎在针对谁的一样。行业中,互相抄袭的东西很的多,深入研究的少,行业大发展需要规范,也需要创新,消费者在享受服务的同时需要引导,市场的细分是发展的趋势。一个行业如没有人才的支撑如何谈发展,一个行业不以盈利为目,如果没有更多的年轻人加入清洁行业,如果没有新的技术新的思想加入,那么整个行业都会一直止步不前。因从旧到新的生意不会消失,将会越来越大,未来清洁行业将会有大量人才的流入。

清洁急救网早在2010年提出的清洁行业知识管理体系构建,受到来自行业很多的看不起,瞧不上,直到被知名广大物业,品牌公司公司所运用,覆盖全国一二线城市,多年的坚持,如今在物业清洁领域被运用的如快洁管理理论、清洁三维、120度清洁管理模式,取得了高效的成绩。同时通过CLEAN120线下物业顾问、清洁顾问为超过300家大型物业公司,680家清洁公司建立了品牌模块、档案化建设、企业标准化建设;同时通过“清洁函授教程”协助超过3800家新创公司, 清洁服务就是经营一门从旧到新的生意,如果观念跟不上革新的速度,门槛较低的清洁服务也会让人摔的很重。


三、改变旧的培训模式,吸收新的培训工具

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很多人寄希望培训能够改变现状,显著提升管理或者运作,都会选择参加培训来提升自己或加强员工培训。 在过去实地培训,很多讲师不太愿意公开讲义,都是讲一些公开层面的知识技术,对于幕后资源、行业资源、理论研究很少提及,原因有很多种:非同一行业的对于行业深浅了解不到位、行业和公司的差异注定了管理和方法的差异、培训时间有限传授内容有避忌等。如今《清洁函授智能硬盘》培训能提供更具体的工具资源、数据库和资料库。教程很有用,不过会出现要频繁使用电脑或平板的麻烦,特别对于一些习惯看印刷书或依靠手机阅读的人来说可能会不太方便。而且需要花几百元投资,如果很在乎目前几百元多过对未来价值的期待,建议放弃。

如果企业在经营生意中,发现某类知识或者技能与其它类的物质资本或人力资本的均衡协调关系被破坏,完全可以通过市场的方式,获取相应的知识、技能来弥补。就像企业最初成立一样,通过招聘人员获得所需的各项知识和技能。 对于受训员工而言,其培训收益包括个人知识和能力的增长,工资的增加和职位的晋升,或者是增加的职业安全感;对于企业而言,培训能够提高员工的满意度和积极性,从观察到的结果看,培训能够带来成本的降低,产品质量的改善,企业的产品销量和产量会增加,最终带来企业效益的增加;对于社会其他主体而言,包括客户、供货商,也会因为企业培训活动受益,比如结算速度的增加带来供货商更快的资金周转率,服务质量的改善提高了客户的效用等。无论培训产生的结果是有形的、无形的,表现在哪个层次上,都最终表现为企业的盈利能力的增长,都能经过价值链传递最终转化为企业利润。(清洁急救网合作清洁顾问观点,转载请备注出处)


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