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清洁服务 |
保洁员工绩效考核评分标准2012/1/27 15:25:13
信息内容
员工绩效考核评分标准
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类别
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编号
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考核项目
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标准
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增、减分
(+、-)
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知识与技能
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1
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不具备/熟悉从事岗位知识与技能
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一次
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-1
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仪容仪表
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2
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工作服不合标准(包括工衣、扭扣、领口、袖子、鞋子等)
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一次
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-1
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3
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工作牌配戴不合标准
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一次
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-1
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4
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头发不合标准
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一次
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-0.5
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5
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手部、面部清洁不合标准
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一次
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-0.5
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6
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精神状态不合标准
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一次
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-0.5
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7
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仪容仪表可为表率的
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一月
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+3
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言行举止
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8
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闲聊、说笑、窜岗
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一次
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-2
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9
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大声喧哗、吵闹
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一次
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-2
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10
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说粗话、脏话
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一次
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-1
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11
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呆站
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一次
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-1.5
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劳动纪律
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12
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迟到、早退、离岗15分钟以内
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一次
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-2
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13
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迟到、早退、离岗15分钟以上
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一次
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-4
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14
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上班看书、看报、躺、坐地休息、睡觉、玩牌
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一次
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-5
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服从意识
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15
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抵触或消极抵抗管理人员工作指派
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一次
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-3
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16
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不接受批评或劝告
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一次
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-1
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环境卫生
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17
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随地吐痰
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一次
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-3
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18
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乱丢、乱放、乱摆工具或物品
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一次
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-1
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19
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乱涂乱画
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一次
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-1
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20
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抽烟、吃东西
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一次
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-2
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工作关系
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21
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与本公司员工争吵
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一次
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-3
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22
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与甲方人员争吵
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一次
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-10
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23
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与甲方工作人员或客户关系融合,获得好评
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一次
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+3
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24
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道德高尚,有拾金不昧等行为者,且被甲方认同
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一次
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+10
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工作量
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25
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未完成指定范围的工作
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一次
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-2
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26
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未完成规定的次数
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一次
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-2
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27
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未完成或全部规定的程序
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一次
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-2
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28
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对自己的工作有分配的临时性工作都能很好完成的
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一次
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+5
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工作质量
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29
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完成的质量未达标
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一次
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-1
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30
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完成的质量很差
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一次
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-3
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31
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完成的质量引起甲方批评与投诉
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一次
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-10
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32
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完成的质量引起甲方夸奖
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一次
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+5
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成本意识
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33
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有浪费行为
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一次
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-2
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34
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有不爱护公司财产
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一次
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-2
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35
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损坏公司财产行为
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一次
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-5
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36
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节约行为表现突出的
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一次
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+5
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(注:100分制,合格分为80,正负分可相抵;构成行政处罚的,不在此表范围。)以上 为清洁急救网为某清洁公司制订的校园保洁承包之保洁员工绩效考核评分标准,仅供参考.
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