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清洁服务

物业清洁公司培训模式创新的必要性

2013/11/7 9:57:39

信息内容

很多人认为物业清洁公司培训,仅仅针对的是保洁员工的培训,进行“搞清洁”的培训那是多么简单的事情,随便网络找一些类似的讲义修改一下就可以了;也有些单位高层认为,自己是管理类专业毕业,从事管理工作也很多年了,有知识有经验,培训是件轻松的事情。诚然,物业清洁培训和其他行业培训具有一定的共通性,但也有其独特的一面,作为服务于大多数行业的(如医院、学校、酒店、市政、商超等)过去单一的培训模式已经不能适合客观经济发展,clean120主张倡导清洁行业知识管理体系,为各行业提供环境清洁管理服务全新培训模式——清洁函授教程,特别是奔跑在物业、清洁、家政等直接影响人们生活、工作环境及品质的单位及从业人员。

您是否正被以下问题困扰着...

一、知识管理

A员工流动频繁,人去知识空,给企业带来可怕内伤。

B花费不菲请名师,现场培训热血沸腾,然而培训结束一切化为浮云。

C客户信息档案、技术资料等知识资源散乱各处,成为一个个信息孤岛。

D现有知识无法分享,核心员工的知识不愿意分享,团队的智慧无法发挥。

E知识缺乏提炼和归类,公司缺乏重视,员工不能够有针对性学习和应用。

 

二、组织培训

A新员工培训、新产品讲解、新业务宣导......同样的内容,却要一次又一次重复性培训,苦不堪言。

B受限于时间、地点、空间、预算等因素,无法保障全员参与学习。

C师资、场地、差旅、误工等,高额的培训成本令人咋舌。

D每年做了很多培训,过程无法跟踪,结果无法衡量,培训工作不能有效评估。

 

三、内部沟通

A各部门自成小团体,内部信息沟通障碍重重,跨部门团队间协作困难;

B多分支企业跨地区沟通成本高,信息传达反馈不及时,延误重要工作

C沟通机制大多为其他企业的砝码,缺乏同类企业的案例参考,思维无法解开。

 

四、人才选拔

A不缺岗位、不缺人,却招不到与岗位相配的人;

B没有明确的选拔指标和统一标准,内部选才难以做到客观慧眼识英雄

C埋没的核心人才无法发现,被竞争对手挖掘过去,设置良好职业发展前景,成为残酷对手。

 

五、学习内容

A通用学习内容很多,选择难、成本高!采用购买书本,从业人员普遍学历不高,对看书没什么耐心

B通用学习内容无法解决企业个性化学习需求,怎么办?

C网络广告、培训讲义、学习文库类太多重复,片面无法深入,长期习惯于有问题百度一下的模式,对于创新培训有局限。

 

解决方案

通过创建学习型组织让企业里的每一名管理人员和一线员工都能掌握与本职工作相关的知识和技能,并把自身的知识技能在团队间共享;不断吸收外界特别是同行业的智慧思维,只有这样,建立学习型组织才能配合企业战略的目标,成为企业战略中一个重要的组成部分。《清洁技术函授培训教程》至尊版——清洁行业培训的好帮手!不仅对自己的员工进行系统的培训,还把整个企业生态系统中的合作伙伴纳入培训体系(如经销商、供应商、大客户等),以提高整个生态系统的质量,即把知识作为企业“人、财、物”管理当中最重要的环节来对待,把知识管理上升到与业务管理、财务管理同等的高度来对待,使企业的学习变成系统化的、流程化的、标准化的体系,从主动学习知识,到主动分享知识,把个体的智慧变成集体的智慧。这样不仅仅解决内部员工培训需求,外在品牌形象等问题,对于快速构建知识档案、行业深入研究效率、市场快速开拓都具有重要意义。

 

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