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快洁管理

物业管理公司内训-效率与执行力提升

2011/10/22 14:21:55

信息内容

 物业管理公司内训-管理效率与执行力提升

授课内容:

【培训特色】

一、贴近实战,内容实用:大量实用性管理方法及案例应用,贴近管理,侧重实践,注重实战技能的传授与演练。

二、有的放矢,针对性强:针对物业行业、企业及学员的针对性需求,进行一对一的课程优化,同样的课题,不同时间不同地点不同对象,内容绝不雷同。

三、趣味互动、张弛有度:根据成人学习原理,对课程进行科学的时间分配,30%理论40%互动30%训练,让培训成为轻松、愉快和趣味的事。课程编排合理、内容逻辑缜密,易听易懂,即练即用。

【课程收益】

掌握企业管理中“效率”与“执行力”的核心观念和实用方法,有效提升日常管理效率和目标达成能力。

【授课形式】

清洁急救网独创“全程体验培训模式”,确保培训效果。

具体形式有:游戏体验、互动练习、现场演练、角色扮演、头脑风暴、调查互动、案例研讨、视频示、情景训练等。

【课程大纲】

[备注:本大纲为通用版本。具体将依照实际需求进行针对的调整与适应性升级,以达到最精准的针对性和最直接的问题解决效果!]

 

▌“趣味选择”引入课程

◇角色扮演:Who are middle managers

第一部分:角色与管理

一、中层管理角色

◇现场测试:您的角色?

1、什么是中层?

◇金字塔结构:一心三段六环

2、中层管理者的三个“W

3、解剖中层:从“一”到“万”

◇疱丁解牛:“职责分解与管理定位”

4、中层的四个关键管理思维

◇精确制导:现场测试与演练

二、管理,管啥理啥?

◇视频演示:这就是管理(三段小视频)

1、管理的“吃穿住行”

◇互动调查:管理做什么

2、管理风格

◇概念与体验:六大管理风格

3、管理的四大评价要素

◇案例研讨:业主间意见不和 物业两为难

◇管理特质:SWOT分析

第二部分:从管理效率到执行力

◇测评演示:我的效率智商

一、管理效率

1、从效率到管理效率

◇翘翘板法则:效率的本质

2、管理效率的特性

3、管理效率四重奏

◇体验游戏:冲冲冲

二、管理效率低下的常见问题与原因

◇调查互动:关于效率问题的小调查

1、常见效率低下的三大原因

2、四大“营养缺乏”症及对策

◇团队智慧:四大效率低下对因治疗

3、四大“营养餐”及注意事项

◇分享及训练:徐氏效率优化三定律

三、效率、执行、执行力

◇调查互动:你所认为的执行

1、效率与执行的管理应用

◇管理四要素:率、果、行、力

2、从“执”到“行”

3、执行与执行力的本质

◇执行三板斧:理念、技巧、习惯

四、执行力短板

1、常见的执行力问题

◇调查互动:你遇到过哪些执行力问题

2、执行力的六大短板

◇案例研讨:团队管理遇到的难题

第三部分:打造执行力系统

一、执行力系统(一):执行力素养

1、心态素养

2、角色素养

3、能力素养

4、感恩素养

◇情景训练:素养与执行

二、执行力系统之二:执行力观念

1、结果第一

◇案例研讨:结果、目标、任务还是业绩?

2、找到突破点

◇互动练习:切入三原则

3、先开枪再瞄准

◇角色扮演:完美主义者

◇找时机:该出手时就出手

4、猴子管理七大法则

三、执行力系统&执行能力

1、问题解决能力

◇五个为什么:找到问题根源

◇解决能力:问题解决五步走

2、职责梳理与分配能力

◇现场模拟:四种最有效的授权方法

3、要执行先计划

◇教练演示:计划图表制作

4、目标管理能力

◇互动练习:从任务中找出自己的目标

四、执行力系统&执行制度

1、有助于执行的制度特点

2、简化管理与流程化

◇简单管理:二条腿三步走

3、监督、执行、修正制度

◇现场演练:常用五个监管工具

4、实用管理:脚踏实地的管理

◇互动练习:落地法则

第四部分:“管理效率与执行力”提升训练

1 有效率并体现执行力的五种做事方式

2、执行力企业案例与运用借鉴

3、执行力个人案例与运用借鉴

4、管理效率体验与仿真训练

5、执行力体验与仿真训练

培训结尾:

◇个人效率与执行力全面评估:《“效率与执行力”商数测评问卷》

◇“小组+问题链”的立体交叉式答疑解惑环节

◇神秘、趣味的家庭作业

◇在老师的引导下,签订《“效率与执行力”行动小规划》

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