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快洁管理

谈谈清洁公司规模化发展必经的三条路

2015/8/7 15:04:00

信息内容

   谈谈清洁公司规模化发展必经的三条路

结合多年从事物业清洁行业咨询的经验和体会,试图去分析战略、组织、人才之路,探讨各自要解决的问题以及这三者之间的逻辑关系和耦合关系,作抛砖引玉之见。很多中小清洁公司公司一直在让自己忙碌起来,除了日常的客户开发维护,还忙着参加各种行业活动,忙着参加各种培训,忙着参加各种展会,忙着参加各种联盟、加盟、商会……热闹过后却忘记了自己身在何处,去定位去落实。时间却又是一年,公司的规模还是没有变。

清洁战略之路从清洁急救网做起

    战略之路

    何谓战略,定义五花八门,但大体上的含义无外乎是,战略是实现组织目标的总体行动方向。通俗理解的话,战略就是选择,没有放弃就没有战略。战略是一家公司前进的指南针,标示出未来要去的方向和到达的路径。

在战略之路中,CLEAN120为您的清洁事业保驾护航:

1、公司如何凝聚人心,公司的使命和愿景是什么?

2、公司的目标是什么,是如何设定的?

3、公司的内外部资源能否支撑战略的达成?

4、公司在产业上如何布局,如何重构?

5、业务单元如何获得竞争优势,如何定位?如何实现?

首先,勾勒出公司的愿景。愿景是一幅图景,是未来追求的理想。通过愿景,可以凝聚一批人为之奋斗。根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度来制定战略学则方案。比如清洁急救网在《关于物业清洁服务项目点线面管理介绍 》提出的清洁三维就包含了发散性思维、线性思维、全面思维,其中分别贯穿着点、线、面。强调做项目管理战略,最强调要有系统思维,要能把握全局。但在项目中,所管理的对象,无论是“人”还是“事”,往往就是一个一个的点。如何把这些点能清晰明了的进行管理,如何做到游刃有余,除了积累知识、借用工具,最关键的就是思维方法,任何系统的创建,也必然是由无数“简单”累积而成。

   组织之路

   当公司战略明确后,企业全体员工为实现共同的目标,就需要通过组织去达成。组织通过分工和整合的方式,提升运营的效率。通过责、权、利的统一,促进团队的有效协作,实现团队1+1>2的效果。对于企业来说,土地、资源、技术、人才等都是生产要素,能够给组织带来价值的回报。互联网时代,学习型组织也变得异常重要,清洁急救网在2010年全国首创,《清洁技术函授培训教程》已经服务了超过3000家物业清洁行业投资及管理、创业者,从新技术,新材料,新服务,新模式,拉动整条研发、生产、供应、销路、服务链整理打造组织之路。实际上,组织也是生产力,科学设计的组织架构,能够带来运营效率的提升;而不科学的组织架构设计,带来的是组织内部的摩擦,降低内部的运行效率。

在组织之路中,CLEAN120为您的清洁事业保驾护航

1、根据战略和业务,选择什么样的组织形态?

2、通过业务价值链,如何划分组织的职能?

3、在职能进行划分的基础上,依据什么维度设计部门?

4、组织的层级如何设置?管理幅度设置多大更合适?

5、岗位的职责范围设置多大?编制数设置多少?

大型组织与小型组织在组织结构上的区别体现在:规范化程度、集权化程度、复杂化程度、人员结构比率(帕金森定律)组织生命周期:创业阶段、集合阶段、规范化阶段、精细阶段。 组织的设计是为了实现组织的目标,在进行组织设计的时候,需要考量的因素很多,战略、业务模式、产业、组织生命周期、技术、环境、人员等都会影响组织的最终形态。从本质而言,组织需要解决分工和整合、分权与集权、个人目标和组织目标等几种矛盾。

  人才之路

随着中小保洁公司的业务规模不断增长和服务水平要求提高的市场要求与优秀的物业清洁管理人才短缺之间的矛盾日益突出,导致物业清洁服务企业虚位以待却无法聘请到合适人才。

 同样作为劳动密集型行业,清洁公司与物业管理密切相关,在消化剩余劳动力方面具有天然优势,有利于减轻就业压力,促进社会的和谐与稳定。中小清洁公司优秀管理人才通过各种途径从其他相关行业(如房地产开发、工程建筑、酒店管理、物业公司等)可以引流进来,但也会通过自立门户、跨行业跳槽等逐步流失出去。

形成一定规模的清洁公司其优秀的业绩的背后是团队,没有强大的团队不可能做出靓丽的业绩,也不可能成就强大的组织。物业清洁类人才管理有其自有特点,盲目照搬其他行业或道听途说头脑热一下的人才管理方法不可取,并非简单激励和惩罚就可以。

在人才之路中,CLEAN120为您的清洁事业保驾护航

1、清洁公司需要什么怎样的人才,如何预测?

2、关键岗位的人才如何满足未来业务的要求吗?

3、支撑战略的达成,哪些人群是核心人才?

4、什么样的人才结构更符合物业清洁行业业务要求?

5、如何做好人才盘点?如何实现补给策略?

人才之路的发展离不开持续的培训和建立公司的知识管理体系构建,通过借助clean120独特的清洁函授教程开展清洁行业知识管理体系构建,企业内部的知识产生和知识整合系统化,既可以提高员工的个人技能,加强员工之间的沟通,增强组织凝聚力,又密切了企业与供应商、客户之间的关系,提高了企业的竞争能力。因此,它作为企业发展战略的一个重要方面前景看好。在美国,目前通过网络进行学习的人数正以300%的速度递增,并且有60%的企业通过网络进行员工培训,据113(2(美国企业和政府在线学习预测)估算,电子化学习正以每年83%的速度发展,将达到企业总训练量的40%

清洁公司要想在激烈的竞争中形成自己的核心竞争能力,必须要有规模化的经营作为坚强后盾,而战略、组织、人才三路为必经之路,这条路有人愿意一走到底,也自然有人走走停停或干脆不走。(以上由清洁行业知识管理倡导者——清洁急救网原创日志发布,转载请备注出处,有意见及建议clean120@126.com多谢合作)

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