1.0目的       
通过制定《大理石、云石晶面处理规程》，给员工提供一个操作细则，使员工的业务技能不断得以得升，

保障客户的大理石、云石光亮如新，给客户提供一个良好的工作和生活环境。    
2.0适用范围       
适用于PA员工对大理石、云石晶面处理的操作。       
3.0管理职责       
工作负责人： 项目经理、项目主管及施工员工。       
4.0操作规程       
4.1服务特性：反应敏捷、认真、仔细、负责；       
4.2备齐所需物具，同时检查用具是否完好，机器插头、电线等；     
4.3将所做区域的铝制品、不锈钢制品、含金属制品，家具或墙脚，要先用胶纸封好；   
4.4将药剂按例调成糊状，但不能太浓，当化学药品不慎滴到地面上（并非用于做晶面时），需迅速抹干     
4.5将所做区域的云石，用尘推把沙尘推干净；       
4.6将配好的药剂适量的挤在地上，用晶面机配合附在机上的红垫，将之涂开涂匀，并加适量的水来回打

磨，直到对地面的光滑感到满意为止；       
4.7将打磨好的地面用地拖把灰尘推干净；       
4.8再用钢丝棉垫，配合加亮剂进行抛光，把加亮剂喷在地面上用机器涂开、涂匀、直到地面光亮；  
4.9工作完后，把地脚线及胶纸清干净；       
4.10收齐所有工具并清洗干净放回工作间。       
5.0记录       
省略   
6．0附件        
《大理石晶面处理记录表－1》       
《大理石晶面处理记录表－2》       
《大理石晶面处理记录表－3》
《大理石晶面处理视频培训－1》
《大理石晶面处理视频培训－2》       
《各场所大理石晶面处理报价指导文件》       
《天然石材和人造石材识别图册》 
《石材保养护理业务市场营销指南》
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